Com a evolução da tecnologia, diversos setores passaram por reformulações e novidades, na área do direito não foi diferente. Advogados e escritórios de advocacia enfrentam uma concorrência cada vez maior para atrair, converter e reter leads. Nesse cenário, o Legal Marketing tornou-se tendência nos escritórios, visto que surge como uma ferramenta poderosa para alavancar negócios. Mas afinal, o que é Legal Marketing e como ele pode fazer a diferença em seu escritório?

O que é Legal Marketing?

Legal Marketing, também conhecido como Marketing Jurídico, é um conjunto de estratégias de marketing e comunicação utilizadas no meio jurídico para que advogados e escritórios de advocacia promovam e fortaleçam a sua imagem, ganhem visibilidade para suas ações e conquistem seus espaços no mercado. No entanto, ao contrário do marketing em outros segmentos, o marketing jurídico utiliza estratégias que não violam o Código de Ética e Disciplina da OAB. 

Quais os benefícios do Legal Marketing?

O legal marketing é uma estratégia que auxilia o seu escritório em diversas frentes e proporciona vários benefícios. Como mencionado anteriormente, os escritórios de advocacia precisam seguir o Código de Ética e Disciplina da OAB, por isso a principal estratégia utilizada por eles é o marketing de conteúdo. Conheça abaixo os 5 pilares do marketing jurídico e veja como ele pode beneficiar o seu escritório em diversas áreas, desde o aumento de visibilidade até o reconhecimento em rankings jurídicos. 

1. Visibilidade   

Produzir conteúdo é o principal passo no marketing jurídico, como explicamos anteriormente, os escritórios e advogados não podem fazer publicidade como em outros segmentos, por isso o marketing de conteúdo é o seu maior aliado! Invista em ações para trazer visibilidade por meio de posts nas redes sociais, informativos contendo análises jurídicas, artigos na página institucional do escritório, participações em podcasts, vídeos, e-mail marketing aos clientes, entre outras estratégias de conteúdo, o importante é pensar no seu público-alvo e qual tipo de conteúdo é mais assertivo, afinal, o objetivo do conteúdo é sempre gerar leads (visitas) para o seu canal de comunicação, como um funil de vendas. 

A imprensa, é utilizada para construir uma imagem sólida e confiável para os advogados e/ou escritórios de advocacia. Quando a mídia destaca suas conquistas, artigos e expertise jurídica, há grandes chances de conquistar a confiança do público. Atrair essa confiança é essencial para conseguir novos clientes e se estabelecer como um profissional respeitado nesse campo.

Quando ocorre a menção em algum veículo de renome, como jornais, portais ou programas de televisão, você acaba se tornando uma autoridade reconhecida em sua área de atuação, o que gera maior credibilidade para o seu nome.  

Marketing de conteúdo, é uma estratégia que tem como objetivo engajar o público-alvo, promover o crescimento e fidelizar clientes. No contexto dessa estratégia, a criação de artigos, blogs, vídeos e materiais informativos são altamente eficazes na divulgação do conhecimento jurídico dos escritórios  

• Artigos. Textos opinativos que têm como objetivo ilustrar, educar e trazer informações sobre assuntos relevantes para o público-alvo.  
   
• Sugestão de pauta. São ótimas opções para notícias quentes, pois não demandam tanto detalhe quanto um artigo e são utilizadas para chamar a atenção dos jornalistas que, se tiver interesse pela pauta, entrará em contato com a assessoria de imprensa para agendar uma entrevista. Em resumo, a sugestão de pauta é mais rápida que um artigo, no entanto é mais difícil de trabalhar com ela, já que envolve outras variáveis como ter contato com jornalistas.  
   
• Encontros de relacionamento. Agendamentos de cafés ou almoços para que o jornalista possa conhecer a sua fonte e vice-versa. Dica: sempre vá com um tema na manga ao participar de encontros de relacionamentos, o jornalista aceita participar desses encontros com a premissa de que conseguirá temas inéditos para publicar no seu veículo de comunicação.  

2. Comunicação e Marketing

Em um mundo cada vez mais digital, a comunicação e o marketing desempenham papéis fundamentais para qualquer empresa ou instituição. A capacidade de se comunicar de forma eficaz com seu público-alvo, promover serviços e mensagens institucionais é essencial para o sucesso de qualquer negócio atualmente. Neste tópico, exploraremos como as redes sociais, e-alerts, newsletters, anúncios institucionais e análise de dados desempenham um papel importante na comunicação e marketing. 

As redes sociais se tornaram canais valiosos para se comunicar com o seu público. Compartilhar conteúdo relevante, fornecer técnicas e atualizações institucionais ajuda a manter seus seguidores envolvidos e atrair possíveis leads. Ao manter um perfil ativo nas redes sociais, é possível interagir com seus seguidores de maneira mais próxima, construindo conexões e ampliando sua base de clientes.  

O envio de comunicados por meio de e-alerts, newsletters e atualizações institucionais são estratégias essenciais para manter seus clientes, prospects e colaboradores informados sobre as novidades e conquistas do escritório. Essas estratégias são necessárias para manter os clientes bem informados, fortalecendo o vínculo com eles. Além disso, são úteis para atrair novos negócios, visto que demonstram um comprometimento em manter um relacionamento próximo e transparente com seus clientes. 

A análise de dados desempenha um papel crucial na melhoria das estratégias de marketing. Por meio do monitoramento do desempenho das ações de marketing, é possível obter insights sobre o que funciona e o que precisa ser ajustado.  Isso inclui o acompanhamento de métricas como a taxa de abertura de e-mails, o engajamento, a conversão de leads, entre outros. 

3. Rankings Jurídicos

Os rankings jurídicos desempenham um papel fundamental no reconhecimento da excelência no campo jurídico. Esses rankings são elaborados por organizações especializadas, tanto nacionais quanto internacionais, e funcionam como um termômetro para atestar a qualidade dos serviços jurídicos prestados por escritórios de advocacia e advogados. Estar presente nos rankings jurídicos aumenta a visibilidade e a notoriedade do seu escritório. Quando potenciais clientes veem seu escritório listados em rankings respeitáveis, tendem a confiar mais nos serviços oferecidos, muitas vezes, tornando-se um fator determinante para a contratação por parte de departamentos jurídicos. Existem várias opções de rankings no mercado, mas indicamos participar de rankings que possuem uma metodologia clara e objetiva, diferente dos chamados pay-to-play, que exigem um pagamento para classificar os escritórios e advogados. 
 

Rankings indicados por nós: 

• Chambers & Partners
• The Legal 500 Latin America
• Latin Lawyer 250 
• Leaders League 
• ITR World Tax 
• IFLR1000 
• WWL 
• LACCA 
• GRR 
• GAR 
• Análise Advocacia 

4. Legal Design  

Em um mundo onde a comunicação eficaz e a compreensão são cruciais, o Legal Design emerge como uma abordagem inovadora no campo jurídico. Legal Design é uma abordagem focada no uso de recursos de experiência do usuário e design para a criação de produtos jurídicos e possui dois conceitos importantes que têm ganhado destaque nesse cenário: 

Branding, é um dos principais componentes do Legal Design. Ele consiste na gestão das estratégias de uma empresa por meio de um conjunto de ações alinhadas ao seu posicionamento, proposito e valor de marca. O objetivo do branding é despertar sensações e criar conexões com seus clientes, utilizando uma marca bem definida que esteja presente em todos os aspectos da empresa, desde o site até documentos jurídicos, garantindo reconhecimento e confiança por parte dos clientes.  

Visual Law é uma estratégia cada vez mais popular no campo jurídico. Essa abordagem utiliza elementos visuais como gráficos, infográficos e fluxogramas, para tornar mais acessíveis e compreensíveis informações jurídicas complexas.  No entanto, é importante esclarecer que o uso desses elementos não significa eliminar a essência do conteúdo, mas sim repaginá-lo com o uso de elementos visuais. Ao utilizar o Visual Law, o processo se torna mais acessível e transparente, facilitando o entendimento dos clientes.  

O infográfico. É uma ferramenta poderosa no Legal Design. Ele permite resumir informações complexas combinando elementos de imagem e texto com o intuito de apresentar dados estatísticos, processos legais e fluxos de trabalho com elementos visuais atraentes e de fácil compreensão.  

5. Business Development  

O Business Development desempenha um papel crucial no sucesso de escritórios de advocacia, proporcionando a criação de sólidas oportunidades de negócio, como a ampliação de receitas, lucros e da base de clientes, entre outros, por meio de estratégias-chave que impulsionam esse desenvolvimento.  

O cross-selling é uma estratégia poderosa que envolve a oferta de serviços adicionais aos clientes existentes. Por meio do cross-selling, é possível expandir serviços, fortalecendo os relacionamentos com seus clientes e aumentando a receita, uma vez que essa abordagem busca identificar as necessidades complementares dos clientes atuais.  

O networking é uma estratégia amplamente utilizada para expandir sua base de clientes, criar uma rede de contato e fortalecer relacionamentos. A promoção de encontros com tomadores de decisão aumenta as chances de fechar oportunidades de negócios significativas. O relacionamento pessoal, mais conhecido como indicação, é muitas vezes um fator decisivo na escolha de um escritório de advocacia. 

A organização de eventos é uma das maneiras mais eficazes de atrair a atenção e manter seus clientes informados. Esses eventos podem incluir cafés da manhã, happy hours, seminários, palestras, conferências ou webnars e representam uma oportunidade para compartilhar conhecimento e demonstrar experiência no campo jurídico.  

A Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é um conjunto de práticas e estratégias de negócios voltadas para o relacionamento com o cliente. O software não apenas armazena informações de clientes atuais e potenciais, mas também reúne dados importantes para preparar e atualizar suas equipes com informações sobre os clientes, seu histórico e preferências de compra.   

Em resumo, o Legal Marketing é um conjunto de estratégias de comunicação e marketing para o meio jurídico (escritórios de advocacia e advogados), que desejam se destacar no mercado. Ao adotar essas estratégias, é possível aumentar sua visibilidade, construir uma marca sólida, atrair novos clientes, manter clientes já existentes e alcançar o sucesso nesse mercado altamente competitivo e conectado. Não deixe de explorar essas estratégias para fortalecer sua presença no mercado e abrir novas oportunidades de crescimento para o seu negócio. 

Você já utiliza o marketing jurídico em seu escritório? Caso tenha interesse em iniciar o projeto fale com algum especialista da Midori, teremos prazer em ajudá-lo desde a implantação até o trabalho do dia a dia.